Bahn-Chef Lutz – Das Kreuz mit der Pünktlichkeit

Die Bahn ist Opfer ihres eigenen Erfolgs. Seit Jahren fährt das Staatsunternehmen einen Fahrgastrekord nach dem anderen ein. Mit der Inbetriebnahme der neuen ICE-Rennstrecke zwischen Berlin und München hat sich der Passagier-Zulauf sogar nochmals deutlich verstärkt. Zugleich häufen sich jedoch die Klagen über unpünktliche Züge und mangelnden Service. Auch Vorstandschef Richard Lutz ist mit Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Qualität nicht zufrieden, wie er vor dem Club Frankfurter Wirtschaftsjournalisten unumwunden eingestand.