eCommerce – Kunden wollen mehr Regionales im Netz

Corona verändert das Einkaufsverhalten. Zwar wollen Verbraucher gerne ihre Händler im Ort in der Pandemie unterstützen, wie zwei Drittel in einer neuen Studie des Bitkom-Verbandes angeben. Es fehlt ihnen aber an regionalem Online-Angebot. Stationäre Händler sollten diesen Wunsch ihrer Kunden nicht länger ignorieren, warnen die Digitalexperten.