Postbank

Die deutschen Banken haben ein Zufriedenheitsproblem. 2023 beschwerten sich Kunden von Banken, Versicherern und Wertpapierdienstleistern insgesamt mehr als 38.000 Mal bei der BaFin, eine Steigerung von rund 62% im Vergleich zum Vj. Angeführt wird die Tabelle von den Banken mit einem Anstieg der Beschwerden um fast 87% ggü. dem Vj.

Verdi lässt die Muskeln spielen. Kaum ist die BaFin-Frist zur Behebung des Bearbeitungsrückstaus bei der Postbank abgelaufen, da ruft die Gewerkschaft auch zu Warnstreiks in den Dienstleistungseinheiten auf, die in den vergangenen Monaten die nach einer IT-Umstellung entstandenen Service-Probleme der Deutsche Bank-Marke lösen sollten.

An Neuaufträgen sollte bei Atruvia in den kommenden Jahren kein Mangel herrschen. Der heute (23.2.) offiziell verkündete Wechsel von M.M. Warburg, der schon seit einer ganzen Weile bekannt war (s. PLATOW v. 22.6.23), ist dabei nur ein weiterer Eintrag auf der langen Liste von Neuzugängen, den der IT-Dienstleister des genossenschaftlichen Bankensektors in den kommenden Jahren zu bedienen hat.

Der Postbank steht neuer Ärger ins Haus. Verdi startet im Zuge der Tarifverhandlungen am Montag mit ersten Warnstreiks in Baden-Württemberg. Den Beginn bilden „kundenferne Bereiche in Stuttgart“, erklärt die Gewerkschaft. Die Mitarbeiter sollen den ganzen Tag die Arbeit niederlegen.

Die Aufsicht hat erneut die Deutsche Bank im Visier. Bereits am 21.11.23 hatte die BaFin zur Prävention von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung angeordnet, die Bank möge spezifische Maßnahmen ergreifen, um die Datenverarbeitungssysteme zu verbessern, mit denen Transaktionen überwacht werden.

Für Sergio Ermotti ist die Schonzeit vorbei. An der Börse gab es am Tag der Bilanzvorlage mit 7% Kursabschlag einen Denkzettel für den UBS-Chef.

Ähnlich empört wie weiland Hans-Peter Uhl dürfte auch heute noch der eine oder andere Bankkunde sein, wenn wieder einmal ein Institut kleinlaut über Datenlecks informieren muss.

Das peinliche Eingeständnis kurz vor Weihnachten, dass Deutsche Bank-Chef Christian Sewing sein Versprechen nicht einhalten kann, die Probleme bei der Postbank bis Ende 2023 zu bereinigen, hat das Institut schwer erschüttert.

Christian Sewing kann sein Versprechen, die IT-Probleme bei der Postbank bis zum Jahresende vollständig zu lösen, nicht einhalten.

Der Aufsichtsrat der Deutschen Bank hat Bedenken gegen eine erneute Kandidatur von Vorstandschef Christian Sewing als BdB-Präsident, wie wir aus informierten Kreisen hören. Seit diesem Frühjahr amtiert Sewing zusätzlich auch als Präsident des europäischen Bankenverbands EBF.

Bei der IT der Deutschen Bank und ihrer Töchter hat es schon oft geknirscht.

Weniger wird es nicht: An die Zurich-Aktionäre sollen künftig rd. 75% des Nettogewinns ausgegeben werden, wobei die zuletzt gezahlte Dividende von 24 Franken je Aktie als Untergrenze gilt.

Jüngst sorgte die Postbank mit radikalen Plänen für Aufsehen. In den kommenden drei Jahren will sie die Zahl ihrer Zweigstellen von 550 auf 300 fast halbieren.

Zur Krönung des alljährlichen „Investment Fokus“ der Asset-Manager von Lupus alpha kam es am gestrigen Mittwoch in der Alten Oper Frankfurt gleich zu Beginn, als Alt-Bundespräsident Joachim Gauck mit seiner Keynote zur geopolitischen Weltlage anhob. Zuvor hatte Gründer und CEO Ralf Lochmüller nicht ganz unbescheiden die Erfolgsgeschichte seines Hauses (seit dem Jahr 2000) skizziert.

Die Zurich Group steht gut da. Das hat Auswirkungen auf das Selbstbewusstsein, was sich an drei Stellen zeigt. Erstens, die Bruttoprämien der Gruppe im Bereich Sach stiegen ggü. Vorjahr um 9%, in der Lebensversicherung gar um 21%, zeigen die Q3-Zahlen. In Deutschland war der „starke Anstieg des Neugeschäfts“, so die Zurich, ausschließlich auf die Bancassurance-Partnerschaft mit der Deutschen Bank und Postbank zurückzuführen, erfuhr PLATOW.